Dasar Privasi b88my — Perlindungan Data Peribadi Ahli

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana b88my mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan b88my dilindungi oleh penyulitan SSL tahap perbankan yang tidak boleh dipecahkan.

Simpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat sensitif.

Kawalan Data Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem b88my.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

b88my tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang tidak berkaitan untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi b88my disusun mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia untuk memastikan hak anda sebagai pengguna terpelihara sepenuhnya.

Kandungan

  1. Pengenalan
  2. Data Yang Dikumpul
  3. Tujuan Pengumpulan
  4. Perkongsian Data
  5. Keselamatan Data
  6. Tempoh Penyimpanan
  7. Hak Pengguna
  8. Kuki & Penjejakan
  9. Privasi Kanak-Kanak
  10. Soalan Lazim

Dasar ini terpakai untuk semua pengguna platform b88my termasuk laman web dan aplikasi mudah alih.

Dengan menggunakan platform b88my, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika ada keraguan.

1 Pengenalan

b88my mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah sensitif dan kami berkomited untuk mengendalikannya dengan tahap keselamatan dan ketelusan yang tertinggi.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan, sebab kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsinya (jika ada), dan apa hak anda berkaitan data tersebut. Ia terpakai untuk semua interaksi anda dengan b88my — sama ada melalui laman web rasmi kami, aplikasi Android, aplikasi iOS atau mana-mana saluran sokongan pelanggan kami.

Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia dan melayani pengguna Malaysia, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua peraturan berkaitan yang sedang berkuat kuasa. Pematuhan ini bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah cerminan nilai teras kami untuk menghormati dan melindungi kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

b88my tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

b88my mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, pengesahan KYC
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Permohonan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Log automatik semasa penggunaan platform
Data Tingkah Laku Sejarah permainan, masa sesi, permainan kegemaran Aktiviti dalam platform secara automatik
Data Komunikasi Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, aduan Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan (hash) yang tidak boleh diterbalikkan.

3 Tujuan Pengumpulan Data

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. b88my menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun ahli anda termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan lain dengan tepat dan selamat.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, pemilikan berbilang akaun dan aktiviti tidak sah lain.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah teknikal, pertanyaan akaun dan sebarang isu berkaitan perkhidmatan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, kemaskini sistem dan perubahan terma.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan dokumentasi yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa pengenalpastian individu) untuk memperbaiki pengalaman pengguna.

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan signifikan kepada anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

b88my tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar melainkan dalam situasi-situasi berikut yang terhad dan terkawal:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan bank dan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda.
  • Pembekal Permainan: Data teknikal minima yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan dikongsi dengan pembekal permainan yang bersepadu dengan platform kami.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Kami akan mendedahkan data yang diperlukan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan Malaysia.
  • Perkhidmatan Pengkomputeran Awan: Data disimpan dalam pelayan awan yang selamat dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan pembekal infrastruktur kami.

Semua pihak ketiga yang kami libatkan diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengehadkan cara mereka menggunakan maklumat yang dikongsi. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar skop perkhidmatan yang mereka sediakan untuk b88my.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data

b88my melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pengimbasan keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak ketiga bebas.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan b88my yang terlatih dan dibenarkan boleh mengakses data sensitif ahli.
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan percubaan capaian tidak sah atau aktiviti mencurigakan.
  • Prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan pantas.

Walaupun tiada sistem yang 100% selamat, kami menggunakan piawaian keselamatan yang setaraf dengan institusi kewangan untuk melindungi data anda. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda secepat mungkin.

6 Tempoh Penyimpanan Data

b88my menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan rekod audit.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Log Komunikasi: Rekod sembang sokongan dan e-mel disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi.
  • Data Log Teknikal: Log alamat IP dan aktiviti teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan.
  • Data Pengesahan KYC: Dokumen identiti yang dihantar disimpan selama tempoh akaun aktif dan 7 tahun selepasnya.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, b88my akan menghapuskan atau menyahdentitikannya dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

7 Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar dalaman b88my, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses — Minta salinan data peribadi anda yang kami simpan
Hak Pembetulan — Betulkan data yang tidak tepat atau lapuk
Hak Penghapusan — Minta data dihapuskan (tertakluk kepada kewajipan undang-undang)
Hak Bantahan — Bantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu
Hak Mudah Alih — Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Hak Berhenti Langganan — Berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan b88my melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan memberikan respons bertulis tentang tindakan yang telah atau akan diambil.

8 Kuki dan Teknologi Penjejakan

b88my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengunjung menggunakan laman web kami untuk membantu kami memperbaiki prestasi platform.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, saiz tulisan dan tetapan paparan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Sesi: Kuki sementara yang dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar, digunakan untuk mengekalkan sesi permainan anda.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform b88my.

9 Privasi Kanak-Kanak

b88my tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di b88my diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Setiap ahli yang mendaftar secara automatik mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas. Pengesahan umur melalui proses KYC dilakukan untuk semua akaun baharu.

10 Soalan Lazim tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli b88my berkaitan privasi dan perlindungan data mereka.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan menyatakan permintaan akses data anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar laporan data anda dalam format yang selamat.

Ya. Aplikasi mudah alih b88my menggunakan penyulitan SSL yang sama seperti versi web. Semua komunikasi antara aplikasi dan pelayan kami adalah dienkripsi sepenuhnya. Kami juga mengesyorkan anda mendayakan ciri kunci skrin dan pengesahan biometrik pada peranti anda untuk keselamatan tambahan.

Apabila anda menutup akaun, b88my akan menyahaktifkan profil anda dan data anda tidak lagi boleh diakses secara aktif. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti rekod transaksi kewangan akan disimpan selama 7 tahun selaras dengan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dihapuskan secara kekal.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi kami, atau dengan menghubungi pasukan sokongan dan meminta kami mengeluarkan anda daripada senarai mel promosi. Proses ini akan diselesaikan dalam masa 3 hari bekerja.

Perkongsian data dalam kumpulan syarikat yang berkaitan dengan b88my hanya dilakukan untuk tujuan operasi yang sah seperti sokongan teknikal dan pemprosesan pembayaran bersepadu. Semua entiti dalam kumpulan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tertakluk kepada dasar privasi yang setara dengan dokumen ini.

Data Anda Selamat bersama b88my

Daftar akaun hari ini dan bermain dengan tenang — privasi dan keselamatan data anda adalah tanggungjawab kami yang paling utama.

Dokumen Berkaitan

English